ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТАМИ И МОБИЛЬНЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ IDS UKRAINE

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Правила содержат информацию о правилах, применяемых при использовании Веб-сайтов и Мобильных приложений, которые распространяются компаниями группы IDS Ukraine, в том числе о правилах обработки Персональных данных Пользователей. Данные Правила действуют комплексно с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлимой частью Правил. Перечень веб-сайтов и Мобильных приложений IDS Ukraine доступен по ссылке: https://www.ids.ua/perelik-sajtiv-ids-ukraine/.

Правила не регулируют отношений между IDS Ukraine и Пользователями, касающихся условий и порядка поставки товаров и/или предоставления Услуг IDS Ukraine (информация предоставляется на веб-сайтах и в Мобильных приложениях IDS Ukraine) и порядка проведения IDS Ukraine акций и других маркетинговых мероприятий (информация предоставляется непосредственно при размещении информации о таком мероприятии).

Правила обязательны для выполнения IDS Ukraine и Пользователями. IDS Ukraine оставляет за собой право в любое время частично или полностью вносить изменения в Правила. Правила, их новая редакция и соответствующие изменения вступают в силу с момента их публикации на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях IDS Ukraine.

Получая доступ к Веб-сайтам/Мобильным приложениям, Пользователи соглашаются выполнять Правила, которые действительны по состоянию на момент получения такого доступа. Если Пользователи отказываются от выполнения какого-либо положения Правил, IDS Ukraine обращается к Пользователям с просьбой в дальнейшем не использовать Веб-сайты/Мобильные приложения.

Права на Веб-сайты/Мобильные приложения и все соответствующие Материалы принадлежат IDS Ukraine.

На Веб-сайтах/в Мобильных приложениях отсутствует функция, которая позволяет Пользователям оставлять отзывы и комментарии, доступные для просмотра другим Пользователям. Пользователи могут использовать функции обратной связи для коммуникации с IDS Ukraine.

Доступ к использованию Веб-сайтов/Мобильных приложений, а также Услуг, предоставляемых через Веб-сайты/Мобильное приложения, возможен исключительно для лиц в возрасте от 16 лет.

2. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

IDS Ukraine – все компании, входящие в группу IDS Ukraine Ukraine.

Веб-сайты – веб-сайты, которые распространяют компании IDS Ukraine (https://www.ids.ua/perelik-sajtiv-ids-ukraine/).

Мобильные приложения – мобильные приложения, разработчиком и правообладателем которых является IDS Ukraine (https://www.ids.ua/perelik-sajtiv-ids-ukraine/), доступные к загрузке для систем Android и IOS и используются для:

• заказа Пользователями продукции IDS Ukraine и управления всеми связанными с этим аспектами;

• дальнейшего предоставления IDS Ukraine Услуг, в частности услуг по поставке Пользователям продукции IDS Ukraine и/или установке необходимого оборудования;

• предоставления информационной поддержки Пользователям;

• с иной целью, которая указана непосредственно в Мобильных приложениях

Услуга(и) – какая-либо услуга и все связанные с ней функции, которые предоставляются IDS Ukraine в пользу Пользователей бесплатно или на оплатной основе и предлагаются к заказу на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях.

Пользователь – какое-либо физическое лицо, которое получает доступ, просматривает или посещает Веб-сайты/пользуется Мобильными приложениями с заказом Услуг или без.

Использование Веб-сайтов/Мобильных приложений – какое-либо ознакомление, загрузка или использование любыми другими способами Материалов Веб-сайта/Мобильных приложений, пользование Услугами, которые предлагаются и предоставляются IDS Ukraine Пользователям.

Правила – настоящие Правила пользования, которые регулируют использование Веб-сайтами и Мобильными приложениями IDS Ukraine, которые регулируют использование Веб-сайтов/Мобильных приложений..

Материалы – все статические и динамические элементы, которые размещены на Веб-сайтах/ в Мобильных приложениях, в частности: вся информация и тексты, изображения, аудио- и видеофайлы, базы данных, торговые марки и логотипы, технические и графические решения Веб-сайтов/Мобильных приложений.

Файлы “cookies” – простые текстовые файлы, которые отправляются с Веб-сайтов на электронные устройства Пользователей и хранятся веб-браузерами. Такие файлы не идентифицируют Пользователей, но фиксируют информацию об их действиях при использовании Веб-сайтов/Мобильных приложений. Такая информация собирается с целью улучшения работы Веб-сайтов/Мобильных приложений и настройки соответствующих параметров: отслеживание предпочтений Пользователей, автозаполнение форм, распространение информации в социальных сетях, адаптация услуг к установленным предпочтениям Пользователей, сбор общей статистической информации о пользовании Веб-сайтами/Мобильными приложениями.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВЕБ-САЙТОВ/МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ

Пользователи имеют право использовать Веб-сайты/Мобильные приложения исключительно с целью:

• ознакомления с представленными Материалами относительно товаров и услуг IDS Ukraine;

• заказа Услуг IDS Ukraine;

• управления отдельными аспектами предоставления IDS Ukraine таких Услуг;

• обращения к IDS Ukraine с запросами, комментариями, жалобами и предложениями, которые могут быть направлены в сообщениях через форму обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях, а также последующего получения ответа от IDS Ukraine;

• с другой целью, указанной непосредственно на Веб-сайтах и в Мобильных приложениях.

Какое-либо использование Веб-сайтов/Мобильных приложений с любой другой целью считается незаконным.

Пользователи обязаны:

• при использовании Веб-сайтов/Мобильных приложений руководствоваться положениями Правил и действующими положениями применимого законодательства;

• использовать Веб-сайты/Мобильные приложения исключительно с вышеуказанной целью;

• без разрешения IDS Ukraine никоим образом не использовать Материалы, которые размещены на Веб-сайте/в Мобильных приложениях с коммерческой или некоммерческой целью, не осуществлять декомпиляции Веб-сайтов/Мобильных приложений, не прибегать к действиям с реверс-инжиниринга, не осуществлять разбор или попытки вмешательства в исходящий код Веб-сайтов/Мобильных приложений;

• не использовать Веб-сайты/Мобильные приложения с целью направления каких-либо сообщений насильственного, оскорбительного, пренебрежительного характера или каким-либо иным образом нарушающих право на честь, достоинство и деловую репутацию IDS Ukraine либо третьих лиц, а также нежелательных сообщений коммерческого характера (“спам”);

• не использовать программное обеспечение для вмешательства или совершения попыток вмешательства в работу Веб-сайтов/Мобильных приложений.

4. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Пользователи могут связаться с IDS Ukraine:

• направив сообщение (запрос или жалобу) через форму обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях;

• позвонив по номерам телефонов горячей линии, которые размещены на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях.

Для обращения к IDS Ukraine и получения обратной связи Пользователи сообщают IDS Ukraine Персональные данные в следующем объеме: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номер телефона; город и страна проживания.Подробная информация относительно сбора и обработки Персональных данных, а также условий передачи таких Персональных данных третьим лицам предоставлена в соответствующем разделе Правил.

Пользователи обязуются не направлять через формы обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях:

• каких-либо сообщений насильственного, оскорбительного, пренебрежительного характера или каким-либо иным образом нарушающих право на честь, достоинство и деловую репутацию IDS Ukraine либо третьих лиц;

• нежелательных сообщений коммерческого характера (“спам”).

В случае направления Пользователями сообщений вышеуказанного характера, IDS Ukraine имеет право не предоставлять ответ на такие сообщения, а также лишить Пользователей, которые прислали такие сообщения, в дальнейшем использовать функцию обратной связи.

Коммуникация между Пользователями и IDS Ukraine происходит с использованием средств технической фиксации. Телефонные разговоры при обращении Пользователей на телефонную горячую линию, а также сообщения, обмен которыми происходит между Пользователями и IDS Ukraine, хранятся IDS Ukraine для контроля качества обслуживания, а также последующего внесения изменений в уже заказанные товары и Услуги IDS Ukraine. Любые сообщения, информация и материалы, направленные Пользователями через формы обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях, являются собственностью Пользователей. .

Формы обратной связи

На Веб-сайтах/в Мобильных приложениях размещены формы обратной связи, через которые Пользователи могут осуществлять коммуникацию с IDS Ukraine.

Пользователи имеют право на получение полной и исчерпывающей информации в ответ на сообщение, которые было направлено через формы обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях, в разумные сроки, но не более, чем через 30 дней с момента направления сообщения.

Горячая линия

На Веб-сайтах/в Мобильных приложениях размещены телефонные номера бесплатных горячих линий, через которые Пользователи также могут осуществлять коммуникацию с IDS Ukraine.

Пользователи имеют право на получение полной и исчерпывающей информации в ответ на обращения в разумные сроки, но не позднее, чем через 30 дней с момента обращения к IDS Ukraine через горячую линию.

5. УВЕДОМЛЕНИЯ ОТ IDS UKRAINE И ИНФОРМАЦИОННЫЕ РАССЫЛКИ

Уведомления от IDS Ukraine

IDS Ukraine может направлять Пользователям уведомления:

• в ответ на сообщения (запросы и жалобы), направленные через форму обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях IDS Ukraine;

• в процессе заказа товаров и Услуг IDS Ukraine, управления заказами, предоставления товаров и Услуг IDS Ukraine.

IDS Ukraine осуществляет отправку уведомлений в виде SMS-сообщений, электронных писем, сообщений в мессенджерах и сообщений в Мобильных приложениях.

Пользователи могут управлять процедурой направления уведомлений через соответствующие настройки на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях IDS Ukraine (в зависимости от функционала и внутренних настроек Веб-сайта/Мобильного приложения).

IDS Ukraine также осуществляет информационные рассылки Пользователям Веб-сайтов/ Мобильных приложений, которые содержат информацию о товарах и Услугах IDS Ukraine, рекламные и коммерческие предложения по таким товарам и Услугам.

Информационные рассылки

Информационные рассылки осуществляются исключительно на основе базы Персональных данных, которые Пользователи предварительно предоставили IDS Ukraine на основе добровольного информированного согласия:

• при оформлении подписки на информационные рассылки через Веб-сайты/Мобильные приложения;

• при заказе товаров и Услуг IDS Ukraine через Веб-сайты/Мобильные приложения;

• при заполнении информации в формах обратной связи на Веб-сайтах/Мобильных приложениях.

IDS Ukraine осуществляет информационную рассылку в виде SMS-сообщений, электронных писем, сообщений в мессенджерах и сообщений в Мобильных приложениях.

Содержание информационных рассылок формируется IDS Ukraine в соответствии с предпочтениями Пользователей и на основе данных их профилей.

Пользователи могут в любой момент отказаться от получения информационных рассылок IDS Ukraine, воспользовавшись ссылкой на соответствующую функцию в каждом отправленном сообщении. В случае, если по техническим причинам такой ссылки в сообщении не будет, Пользователь может отказаться от информационной рассылки путем отправки соотвествующего запроса по адресу электронной почты [email protected]

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Права интеллектуальной собственности на Материалы Веб-сайтов/Мобильных приложений, а также Веб-сайты и Мобильные приложения в целом в полном объеме принадлежат IDS Ukraine (или право на использование таких Материалов было предварительно должным образом предоставлено IDS Ukraine третьими лицами).

IDS Ukraine запрещает Пользователям коммерческое или некоммерческое использование Материалов полностью либо частично каким-либо способом (в том числе: воспроизведение, представление, адаптацию, модификацию, обнародование, передачу, искажение, интеграцию в другой веб-сайт и т. д.). В случае необходимости использования Материалов Пользователи могут обратиться к IDS Ukraine с соответствующим запросом, отправив его через форму обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях.

В случае нарушения прав интеллектуальной собственности на Материалы Веб-сайтов/Мобильных приложений Пользователями или какими-либо третьими лицами IDS Ukraine имеет право принять все доступные меры по защите нарушенных прав, в том числе обратиться за защитой прав в судебном порядке.

7. ОПЛАТА ТОВАРОВ И УСЛУГ IDS UKRAINE, ЗАКАЗ И УПРАВЛЕНИЕ ЗАКАЗАМИ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТЫ/МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ IDS INERNATIONAL

Оплату товаров и Услуг IDS Ukraine, заказ и управление заказами которых осуществляется через Веб-сайты/Мобильные приложения IDS Ukraine, Пользователи могут осуществить с использованием банковских платежных карточек.

Проведение платежей по банковским платежным карточкам осуществляется IDS Ukraine в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide. Платежный сервер соответствует требованиям стандарта PCI DSS. Конфиденциальность информации обеспечивается банком-эквайром.

В случае, если система безопасности (Anti-Fraud) занесла транзакцию по банковской платежной карточке в группу рисковых операций, специализированный провайдер платежных услуг связывается с Пользователями для проведения дополнительной проверки и успешного завершения операции оплаты товаров и Услуг IDS Ukraine.

С целью осуществления оплаты за товары и Услуги IDS Ukraine осуществляет сбор и обработку соответствующих Персональных данных Пользователей, а именно:

• фамилия, имя, отчество;

• электронный адрес;

• номер мобильного телефона;

• город и страна проживания..

Персональные данные относительно банковских платежных карточек (имя владельца, номер, срок действия и CVV код) собираются и обрабатываются специализированными провайдерами платежных услуг в пользу IDS Ukraine. Подробная информация о сборе и обработке Персональных данных, а также условиях передачи таких Персональных данных третьим лицам предоставлена в соответствующем разделе Правил.

Данные (в том числе и Персональные данные) Пользователей, которые провайдеры платежных услуг собирают и обрабатывают в пользу IDS Ukraine с целью проведения платежей, не могут быть использованы во вред владельцу банковских платежных карточек. Процедура верификации используется для защиты владельца карточки от мошеннических операций. Пользователи самостоятельно принимают решение о том, выслать ли запрашиваемые данные в подтверждение использования банковской платежной карточки для оплаты товаров и услуг IDS Ukraine или отказаться от соответствующей транзакции.

По поводу любых вопросов, которые возникают относительно оплаты товаров и услуг IDS Ukraine, заказ и управление заказами которых осуществляется через Веб-сайты/Мобильные приложения IDS Ukraine, Пользователи могут обращаться в службу поддержки IDS Ukraine по электронному адресу [email protected]. По поводу вопросов, которые касаются сбора и обработки Персональных данных, Пользователи могут обращаться к представителю IDS Ukraine по вопросам защиты данных по электронному адресу [email protected]..

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

С целью обеспечения надлежащего доступа и использования Пользователями Веб-сайтов/Мобильных приложений, а также получения Пользователями товаров и Услуг, IDS Ukraine осуществляет сбор и обработку Персональных данных Пользователей.

Компании группы IDS Ukraine выступают в качестве владельцев и распорядителей Персональных данных Пользователей в зависимости от того, при каких обстоятельствах были собраны такие данные. Для получения информации относительно того, какая именно компания из группы IDS Ukraine выступает в качестве владельца и распорядителя Персональных данных, Пользователи могут направить запрос представителю IDS Ukraine по вопросам защиты данных по электронному адресу [email protected] (ответ предоставляется исключительно относительно лица, направившего такой запрос).

IDS Ukraine не собирает и не осуществляет обработку Персональных данных, предоставленных лицами в возрасте до 16 лет.

IDS Ukraine не продает и не передает в платное пользование Персональные данные третьим лицам.

IDS Ukraine не собирает и не осуществляет обработку таких категорий Персональных данных, как данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных Пользователей («чувствительные персональные данные»).

IDS Ukraine обязуется обеспечить принятие всех доступных мер защиты Персональных данных Пользователей с учетом положений действующего законодательства относительно защиты персональных данных (в том числе положений GDPR, CCPA, в случаях, в которых это подлежит применению) и особенности сферы деятельности IDS Ukraine.

По поводу любых вопросов, которые касаются Персональных данных, Пользователи могут направить запрос или жалобу представителю IDS Ukraine по вопросам защиты данных по электронному адресу [email protected].

Категории Персональных данных, цель и правовые основания их сбора и обработки

В зависимости от того, каким образом Пользователи используют Веб-сайты/Мобильные приложения, а также от того, использование каких Услуг запрашивается, объем, стиль, цель и правовые основания сбора и обработки Персональных данных IDS Ukraine могут меняться.

IDS Ukraine осуществляет сбор и обработку следующих категорий Персональных данных Пользователей:

• фамилии, имена, отчества Пользователей; электронные адреса Пользователей, номера мобильных телефонов Пользователей; город и страна проживания Пользователей;

• звук голоса Пользователя;

• данные входа на Веб-сайты/в Мобильные приложения IDS Ukraine (логины, пароли);

• файлы “cookies”, технические данные для Веб-сайтов/Мобильных приложений;

• прочие Персональные данные, которые могут добровольно и по собственной инициативе предоставляться Пользователями и которые не могут быть удалены IDS Ukraine без уничтожения прочей информации и/или персональных данных, которые должны храниться Компанией в соответствии с требованиями законодательства и для защиты своих прав и законных интересов.

По отношению к персональным данным относительно банковских платежных карточек (имя владельца, номер, срок действия и CVV код) IDS Ukraine выступает исключительно как владелец персональных данных, определяя цель и способы обработки персональных данных. С целью обработки таких категорий персональных данных IDS Ukraine привлекает специализированных провайдеров платежных услуг, выступающих в роли владельцев и распорядителей персональных данных, которые имеют исключительный доступ к обработке таких персональных данных.

IDS Ukraine также собирает анонимизированные данные, которые не являются персональными данными (IDS Ukraine не может самостоятельно осуществить идентификацию Пользователей). Сбор и обработка анонимизированных данных происходит в консолидированном виде и используется для проведения маркетинговых исследований и аналитики.

IDS Ukraine осуществляет сбор и обработку Персональных данных Пользователей Веб-сайтов/Мобильных приложений на следующих правовых основаниях:

• согласие на сбор и обработку персональных данных; ;

• выполнение договорных обязательств IDS Ukraine;

• выполнение требований законодательства, которые распространяются на IDS Ukraine;

• законный интерес IDS Ukraine.

IDS Ukraine осуществляет сбор и обработку Персональных данных Пользователей Веб-сайтов/Мобильных приложений в соответствии с такой целью:

• создание учетной записи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях IDS Ukraine;

• предоставление доступа Пользователей к Веб-сайтам/в Мобильные приложения IDS Ukraine;

• заказ товаров и Услуг IDS Ukraine, управление заказами, предоставление товаров и Услуг IDS Ukraine;

• отслеживание предпочтений Пользователей с целью предоставления персонализированной информации о товарах и Услугах IDS Ukraine;

• предоставление ответов на поисковые и информационные запросы Пользователей о товарах и Услугах IDS Ukraine;

• обеспечение участия Пользователей в опросах, акциях, программах лояльности IDS Ukraine;

• управление подпиской на информационную рассылку по товарам и Услугам IDS Ukraine;

• использование форм обратной связи на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях IDS Ukraine;

• обеспечение обмена информацией с Веб-сайтов/Мобильных приложений IDS Ukraine с помощью электронной почты или в социальных сетях;

• проведение маркетинговых исследований и анализа тенденций для улучшения товаров и Услуг IDS Ukraine;;

• улучшение работы Веб-сайтов/Мобильных приложений IDS Ukraine;

• предоставление информации о товарах и услугах IDS Ukraine (информационные рассылки, информация об акциях и других мероприятиях маркетингового характера);

• защита от возможных претензий Пользователей на протяжении термина исковой давности, установленного законодательством для такого вида претензий.

Предоставление Пользователями Персональных данных необходимо для полноценного пользования Веб-сайтами/Мобильными приложениями, а также для получения товаров и Услуг IDS Ukraine.

Пользователь несет ответственность за актуальность предоставленных им Персональных данных и должен присылать IDS Ukraine соответствующее уведомление об изменении своих Персональных данных. В случае если Пользователь не направил уведомление об изменении своих Персональных данных, в следствии чего не получил какое-либо уведомлении/услугу и т.д., так как они были направлены в соответствии с Персональными данными, которые были предоставлены Пользователем ранее, Компания не несет какую-либо ответственность за такие действия, а уведомление/услуга считаются такими, которые были предоставлены должным образом..

На Веб-сайтах и в Мобильных приложениях доступна функция осуществления входа через социальные сети, управление которыми осуществляется третьими лицами (в зависимости от функционала и внутренних настроек Веб-сайта/Мобильного приложения). Осуществляя такой вход, Пользователи тем самым соглашаются на предоставление IDS Ukraine совместного доступа к Персональным данным в объеме, который обусловлен настройками относительно доступа к персональным данным в соответствующей социальной сети.

IDS Ukraine осуществляет обработку каждой из категорий Персональных данных, в течение периода, необходимого для выполнения каждой из вышеуказанной цели, после чего такие Персональные данные подлежат удалению. В любом случае IDS Ukraine имеет право хранить Персональные данные в течение периода, необходимого для выполнения обязательств перед Пользователями по предоставлению товаров и услуг IDS Ukraine, а также для осуществления прав и выполнения обязательств, предусмотренных действующим законодательством.

Права Пользователей относительно Персональных данных

• право на доступ к Персональным данным;

• право на внесение изменений в Персональные данные;

• право на получение информации о способах обработки Персональных данных;

• право на информирование о нарушении целостности Персональных данных;

• право требовать передачу своих Персональных данных третьим лицам в запрашиваемом Пользователями объеме;

• право на отзыв согласия на сбор и обработку Персональных данных;

• право на отзыв согласия на сбор и обработку Персональных данных, в том числе право на частичный отзыв на согласие и обработку Персональных данных с одной из перечисленных Компанией целей сбора;

• право требовать приостановление сбора и обработки Персональных данных;

• право требовать удаления Персональных данных.

Пользователи могут направить запрос или жалобу относительно Персональных данных представителю IDS Ukraine по вопросам защиты данных: по электронному адресу [email protected]. Пользователи также имеют право обратиться в компетентные органы государственной власти в сфере защиты персональных данных.

Передача Персональных данных третьим лицам

IDS Ukraine осуществляет передачу Персональных данных третьим лицам (в том числе и трансграничную передачу Персональных данных) исключительно в том объеме, в котором это необходимо для выполнения цели сбора и обработки Персональных данных, в отношении которых такой сбор и обработка были предварительно осуществлены непосредственно IDS Ukraine.

IDS Ukraine осуществляет такую передачу Персональных данных исключительно в случае необходимости, в минимально необходимом для этого объеме, на минимальный нужный для этого срок.

Для надлежащего предоставления Услуг IDS Ukraine, доступа к соответствующим Веб-сайтов/Мобильным приложениям, а также улучшения предоставления таких Услуг и доступа IDS Ukraine может осуществлять передачу Персональных данных:

• аффилированным компаниям IDS Ukraine;

• компаниям-партнерам IDS Ukraine;

• компаниям-контрагентам IDS Ukraine;

• третьим лицам, в том числе государственным органам (в случае выполнения требований законодательства);

• третьим лицам в случае проведения юридических процедур по реорганизации IDS Ukraine.

Осуществляя передачу Персональных данных Пользователей в пользу третьих лиц IDS Ukraine принимает все доступные меры правового, организационного и технического характера для обеспечения должного уровня защиты Персональных данных.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ “COOKIES”

При использовании Веб-сайтов/Мобильных приложений происходит использование файлов “cookies”, которые устанавливаются на электронные устройства Пользователей.

IDS Ukraine использует следующие категории файлов “cookies”cookies”:

• для предоставления Пользователям стабильного доступа к функционалу Веб-сайтов/Мобильных приложений;

• для улучшения и облегчения использования Пользователями Веб-сайтов/Мобильных приложений;

• для корректного отображения рекламных сообщений IDS Ukraine в рамках Веб-сайтов/Мобильных приложений? Веб-сайтов третьих лиц, социальных сетей;

• для предоставления доступа Пользователям к обмену информацией с Веб-сайтов/Мобильных приложений через социальные сети;

• для исследования показателей, связанных с аудиторией Веб-сайтов/Мобильных приложений (анализ трафика, тенденций пользования).

IDS Ukraine запрашивает согласие Пользователей на использование файлов “cookies” перед началом пользования Веб-сайтом/Мобильными приложениями, отправляя соответствующее сообщение (в формате баннера). В случае если Пользователь не согласен с использованием файлов «cookies» и не желает заблокировать их использование в браузере, он должен незамедлительно прекратить пользование Веб-сайтом/Мобильным приложением и покинуть его. В случае если Пользователь проигнорирует электронное сообщение (в формате баннера), не предоставит согласие и продолжит пользоваться Веб-сайтом/Мобильным приложением, такие действия будут свидетельствовать о его согласии с использованием файлов “cookies”.

Пользователи имеют следующие опции относительно файлов “cookies”:

• позволять автоматическое сохранение и использование файлов “cookies”;

• быть предупрежденными об использовании файлов “cookies”;

• ограничивать использование файлов “cookies”;

• блокировать использование файлов “cookies” (возможны ограничения в использовании Веб-сайта в виде невозможности установления пользователями индивидуальных настроек).

Использование Веб-сайтов/Мобильных приложений предусматривает использование функциональных возможностей других ресурсов, в том числе:

• социальных сетей (на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях доступна опция распространения пользователем контента напрямую с Веб-сайта) (в зависимости от функционала и внутренних настроек Веб-сайта/Мобильного приложения). Порядок использования файлов “cookies” регулируется соответствующими политиками таких компаний;

• Google Analytics для сбора общей статистической информации о пользовании Веб-сайтом/Мобильными приложениями (такая информация используется IDS Ukraine исключительно для улучшения контента и услуг по использованию Веб-сайта/Мобильных приложений). Порядок функционирования Google Analytics регулируется соответствующей политикой компании Google;

• Google AdWords для персонализации рекламы на ресурсах рекламного партнера Google (Google Search, YouTube, Gmail, GDN и другие) (информация используется IDS Ukraine исключительно для улучшения рекламного контента и услуг по использованию Веб-сайта/Мобильных приложений совместно с рекламным партнером Google). Порядок функционирования Google AdWords регулируется соответствующей политикой компании Google

• других ресурсов, безопасность использования которых проверена IDS Ukraine.

IDS Ukraine обращает внимание, что блокирование использования файлов “cookies” может привести к некорректному функционированию Веб-сайтов/Мобильных приложений. Пользователи имеют право блокировать использование файлов “cookies” полностью или частично (определенные типы файлов “cookies”) путем внесения изменений в настройки веб-браузеров устройств, которые они используют для доступа к Веб-сайтам/Мобильным приложениям.

Більше інформації стосовно використання файлів “cookies” міститься на веб-сайті https://www.allaboutcookies.org/.

IDS Ukraine может сотрудничать с рекламными ресурсами третьих лиц, которые собирают: IP-адреса; уникальные идентификаторы устройств (UDID) информацию о типе браузера; информацию об операционной системе; часовом поясе; стране. Эти рекламные ресурсы могут использовать указанную информацию, чтобы предоставлять Пользователям рекламу, которая настроена в соответствии с их предпочтениями, в том числе для компаний, которые не связаны с IDS Ukraine.

Пользователи также могут видеть рекламу наших Веб-сайтов / Мобильных приложений IDS Ukraine на сторонних веб-сайтах, в частности, в социальных сетях. Эти объявления могут быть адаптированы для Пользователей с помощью файлов cookies (которые отслеживают их веб-активность, и дают им возможность показывать рекламу Пользователям, которые посетили наши Сайты/ Мобильное приложение). Там, где Пользователи видят рекламу в социальных сетях, это может произойти из-за того, что Пользователи привлекли социальную сеть для показа объявлений нашим клиентам или пользователям IDS Ukraine, которые отвечают демографическому профилю наших клиентов или пользователей IDS Ukraine. В некоторых случаях это может предусматривать передачу вашего адреса электронной почты, номера телефона социальной сети Пользователей. Если Пользователи больше не хотят видеть специальную рекламу, они могут изменить настройки cookies и конфиденциальности в браузере и на Веб-сайтах третьих лиц.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Несоблюдение Пользователями какого-либо положения Правил является нарушением и влечет за собой ответственность, установленную Правилами и правом, которое применяется к регулированию Правил.

Веб-сайты/Мобильные приложения содержат гиперссылки на веб-ресурсы третьих лиц. IDS Ukraine не несет ответственности за контент, размещенный на таких веб-ресурсах, а также за сбор и обработку Персональных данных Пользователей, которая может осуществляться в результате пользования такими ресурсами.

IDS Ukraine прилагает максимальные усилия с целью предоставления безопасного, бесперебойного и корректного доступа Пользователей к Веб-сайтам/Мобильным приложениям. При этом IDS Ukraine не несет ответственности за сбои в работе Веб-сайтов/Мобильных приложений, несовместимость таких Веб-сайтов/Мобильных приложений со всеми типами устройств, а также невозможность получения Пользователями доступа к Веб-сайтам/Мобильным приложениям вследствие невозможности подключения к сети Интернет. IDS Ukraine оставляет за собой право полностью или частично ограничивать доступ Пользователей к Веб-сайтам/Мобильным приложениям.

IDS Ukraine не несет ответственность перед Пользователями за какие-либо убытки, возникающие в результате использования Веб-сайтов/Мобильных приложений. IDS Ukraine также не несет ответственности перед третьими лицами за какие-либо действия Пользователей, совершенные с использованием Веб-сайтов/Мобильных приложений.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Правила вступают в силу с момента публикации на Веб-сайтах/в Мобильных приложениях.

Урегулирование любых вопросов, возникающих между IDS Ukraine и Пользователями относительно использования Веб-сайтов/Мобильных приложений, происходит путем переговоров между сторонами и обращения Пользователей к IDS Ukraine с соответствующим запросом, а также в соответствии с действующим законодательством, подлежащим применению.

По поводу любых вопросов, которые возникают относительно использования Веб-сайтов/Мобильных приложений, Пользователи могут обращаться в службу поддержки IDS Ukraine по электронному адресу[email protected]. По поводу вопросов, которые касаются сбора и обработки Персональных данных Пользователи могут обращаться к представителю IDS Ukraine по вопросам защиты данных по электронному адресу [email protected].

IDS Ukraine оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Правила путем размещения новой редакции Правил на Веб-сайтах та в Мобильных приложениях. Пользователи получают уведомления о размещении новой редакции Правил путем отправки соответствующего уведомления по номерам телефонов/адресам электронной почты, которые были предоставлены IDS Ukraine такими Пользователями или размещения соответствующего уведомления на Веб-сайте или Мобильном приложении при их последующем использовании Пользователем. В случае, если Пользователь не согласен с новой редакцией Правил, он должен незамедлительно направить соответствующее уведомление об отказе от пользования услугами IDS Ukraine по электронному адресу [email protected]. Не отправка такого уведомления считается согласием Пользователя с новой редакцией Правил. .