1. Загальні положення.
1.1. Організатором програми «Бонуси за друзів» є ТОВ «ІДС Аква Сервіс» (далі -Організатор).
1.2. Програма проводиться в мобільному додатку My Water Shop, на всій території України, окрім тимчасово окупованих територій (надалі – Територія Акції).
1.3. Програма проводиться з 01 липня 2021 року по 31 грудня 2025 року (далі – Період проведення Програми).
1.4. Мета проведення програми під умовною назвою «Бонуси за друзів» – популяризація послуги доставки води серед потенційних клієнтів-домогосподарств та підвищення лояльності існуючих клієнтів.
2. Учасники програми.
2.1. В програмі можуть брати участь нові та існуючі клієнти-домогосподарства, які виконали умови програми.
3. Умови програми.
3.1. Існуючий клієнт Товариства в особистому кабінеті мобільного додатку My Water Shop має унікальний промокод, яким клієнт має змогу поділитися з необмеженою кількістю друзів.
3.2. Після встановлення потенційним клієнтом додатку My Water Shop за допомогою промокоду, отриманого від існуючого клієнта My Water Shop, та отримання першого замовлення, існуючий та новий клієнт отримують по 200 грн на бонусний рахунок.
4. Умови використання бонусних балів.
4.1. Новий клієнт, який прийшов на умовах даної програми, має право використовувати свої бонусні бали, починаючи з другого замовлення.
4.2. Існуючий клієнт отримує бонусні бали одразу після отримання першого замовлення, оформленого новим клієнтом, та може використовувати їх при будь-якому наступному замовленні.
4.3. Бонусні бали можуть бути використані для зменшення вартості під час оформлення замовлення, проте за одну операцію можна застосувати не більше 200 бонусних балів.
4.4. Одноразове списання бонусних балів не може перевищувати 50% від суми замовлення.
4.5. Бонусні бали можна використовувати тільки на оплату товарів. Бонусні бали не можна використовувати на послуги (оренду), зниження вартості доставки, компенсаційні бутлі, обладнання, заставу за тару та підписку на зелену торбу.
4.6. Бонусними балами можна оплатити замовлення, оформлені на адреси Території Акції.
5. Інші умови.
5.1. Акції «Аляска 18,9 л знижка 50%», «Аква Лайф Плюс 18,9 л знижка 50%», «2 бутлі Моршинської 18,9 л + помпа на вибір», «Спеціальні умови для співробітників В2В-клієнтів», «Мама поруч» та програма «Бонуси за друзів», перетинатися не можуть. Якщо на території доставки нового клієнта працюють вищезгадані акції, клієнт не може скористатися акцією та використати бонусні бали одночасно.
6. Термін дії бонусних балів.
6.1 Бонусні бали, отримані новим клієнтом (запрошеним другом), можуть бути використані протягом 180 днів, після закінчення цього терміну вони згорають.
6.2 Бонусні бали, накопичені існуючим клієнтом за підключення нових клієнтів, можуть бути використані протягом 180 днів.
6.3 Період згорання бонусних балів буде відбуватися за методом FiFo (наприклад, бонусні бали, отримані за запрошеного нового клієнта у липні 2025 року згорають через 6 місяців – в січні 2026 року, бонусні бали, отримані за запрошеного нового клієнта у серпні 2025 року, згорають через 6 місяців – в лютому 2026 року).
7. Участь у даній програмі означає ознайомлення й повну згоду всіх Учасників з даними правилами.
8. Організатор залишає за собою право змінювати умови, строки проведення програми, призупиняти, зупиняти проведення програми.
9. При виникненні ситуації, в результаті якої можлива неоднозначна трактовка даних Правил, а також виникнення будь-яких спірних питань та/чи питань, що не урегульовані даними Правилами, рішення приймає Організатор.
10. Інформацію щодо програми можна також отримати за телефоном контакт-центру 0800505881 (дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів в межах України безкоштовні).